L’élément clé qui distingue cette formation est sa flexibilité horaire, étant donné qu’elle se déroule directement au sein de votre entreprise et pendant les heures de travail régulières. Vous ne serez donc pas contraint de sacrifier votre emploi actuel pour obtenir cette formation précieuse.
Vous ne serez pas seul dans ce parcours de formation. Chaque participant est accompagné par une professionnelle chevronnée dans le domaine du service à la clientèle. Cette mentor offre un encadrement personnalisé, vous guidant à travers les concepts théoriques tout en vous aidant à appliquer ces connaissances directement dans votre environnement de travail.
Votre employeur bénéficie d’une main-d’œuvre mieux formée et plus compétente pour répondre aux besoins de la clientèle. En même temps, l’employé profite d’une opportunité d’apprentissage continue, acquérant des compétences essentielles pour réussir dans le domaine du service à la clientèle. Cette synergie entre les objectifs de l’entreprise et les aspirations professionnelles de l’employé est au cœur de cette formation.
Si vous êtes à la recherche d’une formation en service à la clientèle qui s’adapte à votre emploi du temps actuel, qui vous offre un accompagnement personnalisé et qui garantit des avantages tant pour vous que pour votre entreprise, l’AEP Service à la clientèle est le choix parfait pour votre évolution professionnelle.